Эффект довольного сотрудника

По мнению специалистов по кадрам, результативность компании, удовлетворенность клиентов, удержание кадров и удовлетворенность сотрудников тесно взаимосвязаны. Высокая удовлетворенность работой помогает компаниям добиваться успехов в любом бизнесе.
Эффект довольного сотрудника
По мнению специалистов по кадрам, результативность компании, удовлетворенность клиентов, удержание кадров и удовлетворенность сотрудников тесно взаимосвязаны. Высокая удовлетворенность работой помогает компаниям добиваться успехов в любом бизнесе.

Исследование мотивации

Чтобы выстроить эффективную систему мотивации, необходимо проанализировать мотивы и установки людей, занятых в компании, оценить уровень их удовлетворенности своим трудом, степень приверженности компании и выполняемой работе.

Результаты такого исследования дают возможность:

  • оценить качественный состав сотрудников;
  • понять, насколько сотрудники доверяют руководству компании;
  • определить готовность перспективных специалистов связать свое будущее именно с этой компанией;
  • разработать мероприятия по удержанию наиболее ценных работников, повышению отдачи от их деятельности;
  • понять, какие из происходящих в компании изменений сотрудники воспринимают позитивно, а какие — негативно;
  • найти эффективные способы повышения лояльности;
  • разработать рекомендации по мотивации различных групп сотрудников.

Эксперты рекомендует проводить исследование удовлетворенности сотрудников работой в компании на регулярной основе один раз в год. Наиболее распространенные и эффективные методики проведения — это дискуссионные фокус-группы с ключевыми категориями сотрудников и опросы сотрудников (в бумажной и электронной форме) посредством заочного анкетирования, очного интервью. Опросы обычно проводятся по репрезентативной выборке, что позволяет получить максимально достоверную информацию о ситуации в компании.

Мотивация должна отвечать потребностям

По мнению специалистов, одним из важнейших условий стабильности и эффективности бизнеса является наличие в компании сбалансированной системы мотивации персонала. Являясь одним из наиболее финансово емких направлений менеджмента, эта система, в первую очередь, должна быть актуальной для компании с точки зрения решения главной задачи: насколько корпоративные программы мотивации отвечают потребностям сотрудников и побуждают их к реализации стратегических бизнес целей? Дать ответ на этот вопрос поможет исследование мотивационной системы.

В результате, мотивационный аудит дает возможности:

  • оценить эффективность существующей системы управления мотивацией;
  • проверить соответствие системы стимулирования целям организации;
  • разработать системы стимулирования персонала под новые цели компании;
  • провести диагностику соответствия существующих стимулов действительным потребностям сотрудников;
  • оптимизировать издержки на управление мотивацией персонала;
  • оценить соотношение материальных и нематериальных стимулов.

Безразличие = неэффективность

Специалисты отмечают, что часто сотрудники работают не эффективно из-за банального безразличия к прибыли собственников.

Как показывают исследования, главной причиной низкой активности и продуктивности персонала компаний часто является отсутствие заинтересованности большинства сотрудников в расширении и увеличении прибыльности предприятия.

Тут все дело в неоптимальной системе оплаты труда и неэффективной мотивации работников. Система начисления зарплаты за количество проведенного времени в целом не способствует увеличению активности сотрудников. Как показывает практика, компании, работающие по такой схеме, получают прибыль только за счет небольшого фонда заработной платы, малых издержек или значительных усилий топ-менеджмента.

«Честный обмен» зарплаты на работу

Заинтересовать персонал в получении компанией прибыли можно простым способом — начать делиться ею с сотрудниками. Данная система оплаты труда основана на принципе «честного обмена», когда доход сотрудника соотносится с прибылью или валовым доходом компании. Первое невозможно без второго, также как и второе — без первого.

При введении зависимости заработка сотрудника от прибыли компании эксперты рекомендуют:

1. Определить, для каких категорий необходим индивидуальный подход при оценке уровня оплаты труда, а какие должности являются типовыми и не требуют индивидуального подхода.

2. Провести анализ места компании по оплате труда на рынке и по отношению к конкурентам, сравнить размер дохода, социальные программы и т. п.

3. Оценить внутреннюю среду: определить доли фонда оплаты труда и сопутствующих налогов в прибыли и обороте (доходе) компании.

4. Проанализировать уровень текучести персонала на разных категориях должностей.

5. Оценить степень удовлетворенности топ-менеджеров уровнем квалификации работников компании.

6. Выяснить ожидания и потребности работников компании.

Определив доход сотрудника на той или иной должности, можно приступать к моделированию системы оплаты труда. Основой такой модели является расчет оптимального фонда заработной платы, рентабельного для компании.

В итоге заработная плата каждого сотрудника привязана к показателям его труда (конечного результата), выраженного количественными и качественными коэффициентами.

Вам нравится наш журнал?! Подписывайтесь на нас в Youtube! Следить за обновлениями вы также можете в Instagram, Telegram, TikTok.
Будь в курсе всего самого важного вместе с MEN's LIFE!



ЕЩЕ ПО ТЕМЕ

Неприятные сотрудники: кто и почему портит тебе жизнь в офисе

Друзей и приятелей люди выбирают сами, но с работой не все так просто. Оказываясь на новом месте работы, человек попадает в новый коллектив. Поэтому не всегда бывает просто заранее оценить, какими окажутся коллеги. Сегодня мы расскажем, какие типы сотрудников отравляют жизнь в коллективе

Все, что нужно знать о кальции: положительный эффект, дневная норма и советы по подбору продуктов

От этого микроэлемента зависит не только крепкость костей и зубов. Кальций оказывает положительное влияние на центральную нервную и иммунную системы, мышечную ткань; нормализует работу сердца и помогает противостоять аллергиям. Все, что тебе нужно знать о кальции, в этой статье.

6 положительных эффектов от употребления воды

Питьевой режим очень важен для хорошего самочувствия. Сегодня мы расскажем, какие положительные эффекты наблюдаются при регулярном употреблении чистой питьевой воды.

НОВОЕ В ЖУРНАЛЕ

Практичный выбор соковыжималки для домашнего использования
7 продуктов для здоровья почек
Мужчины думают о сексе четыре часа в день
Ученые выяснили, в чем опасность продолжительного сна
Ученые выяснили, какими могут быть последствия секса в космосе
Стоит ли покупать б/у iPhone и на что обратить внимание при выборе
Красное вино замедляет старение